CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

• Conversation (Trao đổi), Phản hồi (Feedback), Recognition (Công nhận)

• Sự phát triển của nhân viên
• Mức độ phức tạp của vấn đề cần giải quyết
• Tầm quan trọng và tính khẩn cấp của OKR
• Thời hạn của OKR

• Mỗi tuần hoặc hai tuần/lần theo thỏa thuận với quản lý

• Check-in 1:1 (theo lịch, về PIP, đánh giá cuối chu kỳ OKR)
• Check-in đội nhóm, bộ phận (theo lịch)

• Cộng thêm 0-10%

M1 chính là số theo ngân sách. Tùy theo ngành và tổng giám đốc, M2 có thể cao hơn 15-25%.  M3 trên 30% Đạt theo ngân sách (M1) là 7 điểm, không phải là chỉ đạt 70% ngân sách là đạt yêu cầu. Khi lập ngân sách cam kết với tập đoàn là mức độ M1 lập cho cả doanh số và lợi nhuận (đây là mức tối thiểu phải đạt). Từ đó phân rã mục tiêu. Mức độ thách thức hơn M2 tùy theo  ngành và tổng giám đốc có thể từ 15-25% M1. Mục tiêu này cũng phải được thống nhất với Hội đồng quản trị khi duyệt ngân sách. M3 cao hơn 30% hướng dẫn chung (cũng tùy theo giám đốc ngành và đề xuất thông qua với Hội đồng quản trị khi duyệt ngân sách). Đánh giá M1, M2, M3 cân nhắc trên các cơ sở kết quả kinh doanh năm trước, tình hình chung về khách hàng, thị trường và đối thủ, mức độ đầu tư. 7 điểm là đạt thì khá khó vì thường số sales khi set số M1 cũng đã set khá thách thức. Do đó, quay lại nguyên tắc OKR là thách thức nhưng vẫn có khả năng đạt để cấp trên và nhân viên thiết lập M1, M2, M3 cho OKR.

• Điểm 7 tương đương với M1 - Mục tiêu đạt được theo cam kết
• Điểm 8 tương đương với M2 – Mục tiêu đạt được với sự nỗ lực
• Điểm 9 tương đương với M3 – Mục tiêu đạt được với sự đột phá
• Điểm 10 – Mục tiêu đạt được xuất sắc

• Chia sẻ OKR tới những bên có liên quan
• Thực thi theo OKR
• Tự đánh giá tiến độ OKR
• Thực hiện lịch check-in và CFR theo thống nhất
• Điều chỉnh/đóng/mở O và (hoặc) KR
• Kế hoạch hành động sau check-in cho từng OKR của người nhân viên (và người quản lý nếu có)

% trọng số quản lý và nhân viên thống nhất